La Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) realizó una verificación en el predio de los buses Express Roosevelt, los cuales iniciaron operaciones.
En ese sentido, se verificó el cumplimiento de protocolos de bioseguridad; que se cobre la tarifa autorizada y que los recorridos sean lo más seguro para los guatemaltecos, en donde se tenga en cuenta, por medio de las autoridades competentes de Mixco, que se esté cumpliendo con el distanciamiento físico, mamparas que protejan al piloto y a los pasajeros, alcohol en gel en el ingreso del autobús y la rotulación, tanto en los asientos como en el piso.
Hallazgos:
- Los autobuses contemplan los 12 aspectos contenidos en el protocolo, entre estos la señalización para el distanciamiento físico, dispensador de alcohol en gel, termómetro, mampara divisora del piloto, rotulación informativa para el usuario.
- Se observó que un porcentaje de autobuses contempla accesibilidad para personas con discapacidad, tal es el caso de rampa de acceso.
- La municipalidad de Mixco autorizó una tarifa temporal de Q. 5 para este servicio, aduciendo que la población ha utilizado taxis colectivos que realizan cobros de Q. 10 a Q. 20 por persona y sobrecargados, poniendo en riesgo de contagio a los ocupantes.
- Los autobuses tenían una periodicidad de salida de cada 7 minutos.
Guatemala, 14 de octubre de 2020.
