La Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) llevó a cabo una verificación al servicio del transporte público durante la segunda vuelta electoral 2023,respecto del cumplimiento de brindarlo gratuitamente a la población, para lo cual se visitó la estación de autobuses de la colonia Atlántida, zona 18, en donde se constató que varios usuarios esperaban por largo tiempo el transurbano que se dirige a la zona 1 capitalina; al respecto, se consultó con los pilotos, quienes indicaron que las unidades estaban en la colonia Maya sin prestar el servicio.
Además, comentaron que los microbuses que operan de zona 18 a zona 1, autorizados por la Municipalidad de Guatemala, cobran entre Q. 3.00 y Q. 5.00. Los transurbanos de la colonia Canalitos no estaban circulando con fluidez, según comentó un agente de la Superintendencia de Transporte Público (STP) y en la estación ubicada en la colonia Lomas del Norte, zona 18, no se observaron unidades.
En relación con el Transmetro, este opera desde las cinco de la mañana, de manera gratuita. En tanto que los autobuses extraurbanos que se dirigen al municipio de Chuarrancho cobran Q. 10.00 de pasaje e indicaron no tener ninguna instrucción de prestar el servicio gratuito.
Guatemala, 20 de agosto de 2023.