La Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) por medio de la Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público, llevó a cabo una verificación a las acciones de la Municipalidad de Guatemala para garantizar un transporte público urbano eficiente y con dignidad, por lo que se constató el estado de los autobuses, el sistema de cobro y el trato a los usuarios del Transurbano Siga, rutas 1 y 2, en la zona 15 capitalina.
Se estableció que cuentan con 8 vehículos por cada ruta que cubren, con un total de 16 unidades. Los usuarios manifestaron su satisfacción con la reactivación del servicio de dichas rutas; el cobro es de Q5.00 en efectivo; mientras que los taxis colectivos cobran entre Q.5.00 y Q.10.00, teniendo que viajar incómodos y en carros pequeños que no están en buenas condiciones.
Guatemala, 07 de junio de 2023.