Personal de la Defensoría de los Usuarios del Transporte Público de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) llevó a cabo una verificación acerca del servicio, calidad y tarifas cobradas en el transporte extraurbano que opera en el municipio de Chuarrancho, en seguimiento a las quejas recibidas de los usuarios de dicho servicio, quienes indican que los autobuses cobran tres quetzales más de lo autorizado, además de viajar sobrecargados en horas pico.
Al respecto, se requirió a la Dirección General de Transporte (DGT) efectuar operativos para que los transportistas cobren la tarifa permitida, la cual es de Q. 7.00 y no de Q. 10.00, de lo contrario serán multados. En el lugar, los transportistas y trabajadores de dicha ruta indicaron que los altos costos de los combustibles y las extorsiones los obligan a incrementar la tarifa.
Se insistió a los transportistas acatar las tarifas autorizadas y a la DGT continuar con los operativos de su competencia con el fin de resolver la situación planteada por los vecinos del municipio ya citado, así como evitar sobrecargar las unidades y darles mantenimiento continuo para no arriesgar la vida de las personas usuarias.
Guatemala, 26 de julio de 2023.