La Defensoría de las Personas Consumidoras y Usuarias de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) supervisó la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) con el objetivo de verificar las acciones desarrolladas en conjunto con la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), relacionadas con resolver las denuncias de las personas usuarias del servicio de la energía eléctrica presentadas ante la citada dirección y que posteriormente son remitidas a la CNEE.
Guatemala, 23 de agosto de 2023.