Personal de la Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), en atención a una solicitud del diputado Ángel Francisco González, presidente de laComisión de Defensa del Consumidor y el Usuario del Congreso de laRepública, realizó una verificación al transporte extraurbano en el kilómetro 68 de la carretera CA-2, en Escuintla, derivadode las constantes quejas de los usuarios, quienes han denunciado cobros superiores a los autorizados, incumplimiento del protocolo de bioseguridad por COVID-19, buses sobrecargados y conduciéndose a alta velocidad, etc.
Hallazgo:
- Por el cobro superior no autorizado la Dirección General de Transporte (DGT) impuso 4 multas de Q. 10 mil cada una.
Guatemala, 25 de febrero de 2022.