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PDH inicia implementación de nuevo Sistema de Gestión de Denuncias y Actuaciones

PDH inicia implementación de nuevo Sistema de Gestión de Denuncias y Actuaciones

El Procurador de los Derechos Humanos (PDH), con el apoyo de Justice Education Societydio inicio el 12 de julio, a la primera fase de la implementación del nuevo Sistema de Gestión de Denuncias y Actuación (SGDA); dicho proceso inició en sede central con la Auxiliatura Guatemala Central, las direcciones de Procuración y de Defensorías; asimismo las auxiliaturas de Totonicapán, San Ildefonso Ixtahuacán, San Antonio Huista, Huehuetenango; San Marcos, Potún, Izabal, Coatepeque, Quetzaltenango, Sololá, Santiago Atitlán, Chimaltenango, Zacapa y Chiquimula.

El sistema en mención tiene como objetivo brindar herramientas informáticas actualizadas y modernas, que permitan realizar un seguimiento a la gestión del expediente de una manera más rápida y eficiente, y así brindar un mejor servicio a la población que acude a la institución a presentar sus denuncias; así también, que, tanto oficiales de recepción como de investigación, puedan contar con una herramienta para poder diligenciar los casos de una mejor manera.

Guatemala, 13 de julio de 2022. 

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