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PDH da seguimiento a problemática para la emisión de pasaportes de niñas y niños

17 enero, 2019

Delegados del Procurador de los Derechos Humanos (PDH) de la Defensoría del Consumidor y Usuario, llevaron a cabo una verificación en el Centro de Emisión de Pasaportes, y en Registro Nacional de las Personas (Renap), derivado de inconformidades manifestadas por usuarios por problemas en el sistema.

Durante dicha verificación, autoridades del Centro de Emisión de Pasaportes manifestaron que el sistema de Renap presenta fallas que no les permiten confrontar datos para emitir los pasaportes de niñas y niños. Algunos padres de familia expresaron que están desde el día lunes en dicho centro de emisión.

Al realizar la verificación en Renap, trabajadores del lugar indicaron al personal del PDH que el sistema no presente ningún fallo; sin embargo, expresaron que lo que han observado es que dicho sistema se encuentra muy lento.

 

 

Guatemala, 17 de enero de 2019.