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Dan seguimiento a proceso de emisión de licencias de conducir

16 abril, 2020

La Defensoría del Consumidor y Usuario de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), dio seguimiento al proceso de emisión de licencias de conducir, luego del anuncio de Maycom de inicio de atención con citas a partir del 17 de abril; por lo que se contactó con el área de operaciones de la empresa.

Al respecto, información que los usuarios deberán agendar su cita en el sitio web: citas.maycom.com.gt a partir del 17 de abril; en ese sitio se solicitarán los datos personales y se confirmará la cita por correo electrónico; los centros de emisión que atenderán con citas serán: zona 9, Roosevelt y Quetzaltenango.

Por parte de la PDH se recomendó implementar también un mecanismo para las personas que no tengan acceso al sitio web y deseen agendar su cita para el proceso de emisión del documento; implementar componentes de información a la población relacionados con los mecanismos en los centros de emisión de licencias de conducir.

 

Guatemala, 16 de abril de 2020.