La Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), por medio de la Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público, llevó a cabo una verificación acerca del cumplimiento del protocolo de bioseguridad para evitar contagios de COVID-19, en la terminal de buses extraurbanos de occidente, la cual está ubicada en el Trébol zona 8.
Hallazgos:
- Se observó que, debido a la poca demanda del servicio, se respeta el distanciamiento físico en las instalaciones.
- Se tiene disponible alcohol en gel en las unidades.
- Al momento de la verificación se observó que algunos pasajeros utilizaban incorrectamente la mascarilla.
- En días de mayor ocupación, los autobuses transportan más personas, irrespetando el aforo y cobros superiores a los autorizados.
Recomendaciones:
- Se recomienda a la Dirección General de Transportes realizar mayor cantidad de operativos de control.
- Que se constate el cumplimiento del protocolo de bioseguridad para evitar contagios de COVID-19, así como el cobro de las tarifas autorizadas.
Guatemala, 22 de abril de 2021.
