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PDH realiza supervisión a la implementación de la segunda fase del Plan Nacional de Vacunación contra el COVID-19

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La Defensora de la Salud, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), Zulma Calderón, llevó a cabo una supervisión a la implementación de la segunda fase del Plan Nacional de Vacunación en contra del COVID-19, por lo que se verificaron los centros de vacunación ubicados en Cayalá y Gerona.

Hallazgos centro de vacunación Cayalá:

  • Está atendiendo actualmente de 7:30 a 14:00 horas; sin embargo, las personas inician a llegar a hacer cola desde las 5 de la mañana y se permite el ingreso a la infraestructura del centro desde las 6:30 horas, el espacio es amplio, por lo que es factible guardar el distanciamiento social.
  • El funcionamiento del centro, por este momento, se está dando de manera indefinida.
  • El centro inició a funcionar el 5 de mayo y únicamente están atendiendo las primeras dosis de la fase II.
  • Están vacunando únicamente a personas con registro.
  • El sistema de información sigue funcionando de manera irregular, lo que ha causado retrasos importantes en la vacunación.
  • Se cuenta con una capacidad para 150 vehículos en el área de espera y de observación.
  • El recurso humano que está atendiendo en este centro corresponde a personal del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social de Cayalá, de Sanidad Militar y de la Policía Municipal de Tránsito; el personal del MSPAS corresponde a la Dirección del Área de Salud de Guatemala Central y del Centro de Salud de la zona 5.
  • Están atendiendo alrededor de 25 personas, de las cuales 15 corresponden al Ministerio de Salud.
  • El equipo de cómputo e internet corresponden a Cayalá.
  • Únicamente se está entregando carné de vacunación.
  • La meta de vacunación es de 800 personas al día y se están vacunando entre 500 y 700.
  • Cuentan con 9 equipos de vacunadores, 8 para el área vehicular y una para el área peatonal.
  • Todos los vacunadores son personas de enfermería de Sanidad Militar.
  • No cuentan con ambulancia, solo hay una coordinación con los bomberos para traslado en caso de urgencias.
  • La vacuna la está abasteciendo el Centro de Salud de la zona 5 y se resguarda en un cuarto frío en Cayalá.
  • En existencia se encontraron 1,800 dosis de vacunas.
  • El centro cuenta con sanitarios móviles.
  • Además, dos clínicas para ESAVIS que están habilitadas en carpas y que solo cuentan con los medicamentos básicos, llamando la atención que no cuentan con oxígeno, ambus, desfibrilador.
  • Las carpas en donde se ubican las clínicas son muy calurosas.
  • El área de espera previo a la vacuna y la observación se realiza bajo las inclemencias del clima, afectando no solo al paciente que espera ser vacunado, sino también al personal que atiende.
  • El promedio, al funcionar el sistema de información, tarda entre 45 minutos a hora y media.
  • Al centro de vacunación, a pesar de estar organizado, le falta el enfoque de atención con humanismo y calidez.


Hallazgos centro de vacunación Gerona:

  • En este momento este centro que ya ha sido supervisado dos veces, se ha convertido en mixto ya que está aplicando primeras dosis de la fase 2, así como primeras y segundas dosis de Fase I. Esto a partir del 6 mayo, por instrucciones del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
  • Se citan alrededor de 600 personas, pero se han estado vacunando hasta 800 personas diarias.
  • En este momento se cuenta con el apoyo de personal de la municipalidad de Guatemala y Sanidad Militar. Los 5 equipos de vacunadores es personal de Sanidad Militar.
  • Hay filas diferenciadas para personas mayores, evitando que esperen por mucho tiempo y se les prioriza la vacunación.
  • No hay condiciones para la atención a personas con discapacidad, ya que también el personal es mínimo debido a la gran afluencia.
  • Debido a la gran afluencia no hay resguardo de distanciamiento social.
  • El proceso de vacunas está durando entre 45 minutos y hora y media.
  • Se está entregando carné de vacunación provisional, con logo de la farmacéutica con la cual se está vacunando, no del MSPAS.
  • La vacuna que se está utilizando es Astra Zeneca, la cual vence en junio de 2021.


Guatemala, 01 de junio de 2021.

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