La Defensoría de los Usuarios del Transporte Público de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), participó en una reunión de trabajo en una mesa técnica entre autoridades municipales, Ministerio de Finanzas Públicas, representantes de la Asociación de Empresarios de Autobuses Urbanos (AEAU), Transurbano y de la Asociación de Propietarios de Autobuses Urbanos de Guatemala (Asopagua); en la cual se alcanzaron los siguientes acuerdos:
- •Solicitarán una subvención por Q.2.50 por cada vez que el usuario utilice el servicio.
- •Se tratará en una mesa técnica específica si es posible exonerar de las multas a los transportistas que les adeudan aproximadamente 28 millones de quetzales.
- •Se realizará el retiro de autobuses que no llenen los requisitos para el servicio.
- •La instalación y operación del sistema de prepago será un requisito para operar.
Guatemala, 28 de agosto de 2020.