Personal de la Defensoría del Consumidor y Usuario de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) brindó orientación a usuarios financieros, en relación con los procedimientos de denuncias ante la Superintendencia de Bancos; asimismo, a usuarios de telecomunicaciones por el tema de facturación mensual.
La Defensoría también recibió la información que fuera solicitada a la Comisión Nacional de Energía Eléctrica, respecto de las tasas de alumbrado público por municipio, como parte del seguimiento que se da a las tarifas de energía eléctrica.
Guatemala, 28 de septiembre de 2020.