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Personal de la Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), atendió a un usuario de la estación del Transmetro de Plaza Barrios, respecto de las máquinas de Q5.00 y Q.20.00, ya que algunos billetes se quedan atorados al ingresarlos al validador, lo cual ha generado inconvenientes a algunos usuarios.

Se solicitó a la Municipalidad de Guatemala resolver dicha situación, indicando que están tomando acciones al respecto para hacer más eficiente el sistema de recaudo.

Guatemala, 28 de septiembre de 2021.