El 16 de agosto, el personal de la Auxiliatura de Jalapa de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) acompañó un proceso de diálogo con vecinos del municipio de Monjas, representantes de Energuate, Ministerio de Energía y Minas (MEM), Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), Gobernación Departamental y de la Comisión Presidencial por la Paz y los Derechos Humanos (Copadeh), para conocer las inconformidades respecto del servicio de energía eléctrica.
Se programó una próxima reunión para conocer los avances de Energuate en cuanto a resolver la problemática; mientras tanto la población se comprometió a entregar los números de identificación del servicio para que la empresa le brinde solución a sus casos.
Jalapa, 18 de agosto de 2023.