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Institución del PDH verifica Superintendencia de Transporte Público

Institución del PDH verifica Superintendencia de Transporte Público

Personal de la Defensoría de los Usuarios del Transporte Público de la institución del Procurador de los Derechos Humanos (PDH) verificó la Superintendencia de Transporte Público de la Municipalidad de Guatemala, con el objetivo de dar seguimiento a las quejas de los usuarios respecto de las fallas en la recepción de billetes de 5 y 20 quetzales en las máquinas de recarga del sistema de recaudo del Transmetro, así como el tema de la exoneración del pago de pasaje a personas mayores.

En ese sentido, la Municipalidad de Guatemala indicó que resolverá los inconvenientes del sistema de recaudo municipal. Además, se verificarán y resolverán las quejas de los usuarios de este sistema de transporte público, así como la garantía de exonerar del pago de pasaje a las personas de 60 o más años, de acuerdo con lo establecido por el Decreto 80-96, Ley de Protección para las Personas de la Tercera Edad.

Guatemala, 22 de septiembre de 2023. 

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