La Procuradora Adjunta II, Claudia Maselli y el Defensor de las Personas Consumidoras y Usuarias sostuvieron una reunión virtual con miembros del Sindicato del Ministerio de Economía sobre una denuncia por el cierre del Call Center de la Dirección de Asistencia y Atención al Consumidor (DIACO), y otros temas relacionados con derechos laborales y si...
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El 13 de enero, personal de la Auxiliatura de El Progreso, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), realizó una verificación de las acciones de las autoridades locales, para la atención de la caravana de migrantes que se presume pasará por el departamento de El Progreso con rumbo a la frontera de México. El Progreso, 14 de enero de ...
Personal de la Defensoría de las Personas Consumidoras y Usuarias, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), realizó una verificación en la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO), con el objetivo de supervisar el funcionamiento del call center de quejas 1544. Hallazgos: Actualmente, el call center de recepción de denuncias...
Delegados de la Auxiliatura de Guatemala Central y el Departamento de Coordinación y Mediación de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), verificaron el respeto a los derechos humanos, en una manifestación que se desarrolló en calles aledañas al Congreso de la República. Asimismo, verificaron la situación a los alrededores del Congreso de la...
El Presidente de la Federación Iberoamericana del Ombudsman (FIO), Jordán Rodas Andrade, participó en la presentación del "Informe de la FIO sobre Derechos Humanos, estados excepcionales y COVID-19", actividad organizada por la Fundación para estudios parlamentarios y del derecho autonómico "Manuel Giménez Abad". Durante su intervención, el ...
La Auxiliatura de Chiquimula, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), abrió expediente acerca del caso del fallecimiento de una niña de dos años en dicho departamento, por desnutrición. Asimismo, personal de la PDH solicitó informe a la Dirección del Área de Salud, al Delegado Departamental de la Secretaría de Seguridad Alimentaria y Nutr...
Derivado de una serie de denuncias públicas acerca de la mala atención en la sede del Registro Nacional de las Personas (RENAP) de Coatepeque, personal de la Auxiliatura de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) realizó una verificación in situ , en la citada entidad, brindando a las autoridades las recomendaciones respectivas. Guatemala, 13...
Personal de la Auxiliatura de Coatepeque participó en una reunión de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y gestores aduanales, derivado del bloqueo generado en la Aduana Tecún Umán 2; en dicha reunión también participó el Gobernador Departamental de San Marcos. Luego de la mediación entre delegados de la Auxiliatura gestor...
La Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), por medio de la Auxiliatura de Quetzaltenango, verificó una denuncia anónima en el Registro de la Propiedad, relacionada con la falta de insumos de protección para el personal que labora en el lugar. Hallazgos: Se entrevistó al secretario, quien indicó que cuentan con insumos que entregan al personal. ...
Personal de la Auxiliatura Guatemala Central, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), realizó una verificación en la sede del Tribunal Supremo Electoral (TSE), por una denuncia relacionada con la falta de actualización de información pública de oficio, de conformidad con la Ley de Acceso a la Información Pública (LAIP). Guatemala, 13 de e...
Personal de la Auxiliatura de Sacatepéquez, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), brindó acompañamiento a exintegrantes del Consejo Comunitario de Desarrollo (Cocode) de Tecpán, Chimaltenango, a una audiencia a la cual se presentaron voluntariamente; constatando que la misma fue suspendida por el Juez, ya que el abogado defensor llegó 1...
La Auxiliatura de Retalhuleu, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), realizó un monitoreo en el Rastro Municipal, en coordinación con el Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales (MARN); el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación (MAGA); el Área de Salud y la Municipalidad de Retalhuleu, con el objetivo de verificar el func...
Personal de la Auxiliatura de Suchitepéquez, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), brindó acompañamiento a vecinos de la aldea Guatalón, Río Bravo, debido a que el puesto de salud del lugar está cerrado desde hace dos años y medio. Al respecto, el Director del Área de Salud indicó que se han realizado las solicitudes al Ministerio de Sa...
Personal de la Auxiliatura de Suchitepéquez, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), a solicitud del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), sede Mazatenango, participó como observador en el caso de un paciente con COVID-19, a quien le realizaron una cirugía por apendicitis; como protocolo del hospital a su ingreso le realiza...
La Defensoría de la Mujer, de la Procuraduría de los Derechos Humanos, realizó una verificación a la Fiscalía de la Mujer y al Modelo de Atención Integral del Ministerio Público (MP) en Gerona, esta actividad se realizó el 5 de enero de 2021. Adjunto enlace para consultar el informe: https://www.pdh.org.gt/subir-archivo/informes/supervision-...
El Defensor de las Personas Usuarias del Transporte Público, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), se reunió con autoridades de la Superintendencia de Transporte Público (STP) y transportistas de autobuses convencionales (rojos) para dar seguimiento a las inquietudes relacionadas al eventual reinicio de operaciones de este tipo d...
El Defensor de las Personas Usuarias del Transporte Público, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), participó en una reunión con autoridades de la Superintendencia de Transporte Público (STP) y transportistas de Amatitlán, Transuama y Transatia, para dar seguimiento al tema relacionado con el uso del andén de abordaje de pasajeros en la ...
Con el objetivo de verificar que se garanticen los derechos humanos, la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), por medio de la Auxiliatura de Santa Rosa, brindó acompañamiento al Juez de Paz de Oratorio, Santa Rosa, en un desalojo que se llevaría a cabo en una comunidad judía; sin embargo, el mismo no se realizó ya que se lograron acuerdos. Sa...
La delegada de la Defensoría de las Personas Migrantes de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), participó en una reunión interinstitucional para abordar el tema de las acciones a realizar por el posible ingreso de una nueva caravana de personas migrantes provenientes de Honduras al país. Guatemala, 13 de enero de 2021.
La Auxiliatura de Escuintla, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), abrió expediente respecto de una denuncia por la agresión por parte de un agente de la Policía Municipal de Tránsito (PMT) a un vendedor ambulante en el parque La Unión, Escuintla, a quien también le fue lanzado su producto al suelo. Asimismo, el Auxiliar de la PDH se co...