En tal sentido ha tomado la decisión de suspender los eventos de promoción y educación en derechos humanos; y las presentaciones públicas de informes, como medida de prevención para el personal y la población a quienes les servimos. Hace un llamado al personal de PDH y a la población en general a respetar las disposiciones de las autoridades, y a ponerse en contacto con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social a los teléfonos 1517 y 1540 para despejar dudas sobre COVID-19 Coronavirus y/o reportar cualquier caso sospechoso. PDH continuará atendiendo a la población recibiendo denuncias sobre violaciones a los derechos humanos las 24 horas, los 365 días del año a través del Call Center 1555 o bien en la sede central 12 avenida 12-54 zona 1 y seguirá con las acciones de supervisión a la administración pública en el marco del Estado de Calamidad decretado. Hace un llamado a los comerciantes a no generar especulación, se mantenga el abastecimiento y los precios de los productos de la canasta básica y de consumo diario. Reitera el llamado a la calma, a la solidaridad y al no acaparamiento para no generar angustia y estrés en la población.  

Guatemala, 14 de marzo de 2020